Informazioni generali

Spedizione gratuita per acquisti di importo superiore ai 40 euri anche con spedizione postale raccomandata!


COME ACQUISTARE

Potete acquistare i libri delle Edizioni all’insegna del Veltro direttamente sul sito attraverso il sistema automatizzato di PayPal.

Nel caso si preferisse acquistare senza l’utilizzo della carta di credito, inviare un messaggio al seguente indirizzo: edizioni@insegnadelveltro.it dove siano chiaramente riportate le seguenti indicazioni:

1) Autore, titolo, prezzo e quantità dei libri che si desiderano acquistare.

2) Recapito a cui spedire gli articoli.

Saremmo inoltre grati se esprimeste la volontà di ricevere aggiornamenti periodici sui titoli in catalogo. Indicate se preferite la posta elettronica oppure il catalogo cartaceo periodico (che si può comunque scaricare in formato testo dal sito, nella sezione catalogo).

Sono ben accetti inoltre nominativi di altre persone interessate alle nostre pubblicazioni.

Naturalmente gli ordini possono essere effettuati con i mezzi tradizionali:

Per POSTA, scrivendo a: Edizioni all’insegna del Veltro, Viale Osacca 13 – 43100 Parma

Tramite la posta elettronica, scrivendo a: edizioni@insegnadelveltro.it

Tramite FAX o per TELEFONO, chiamando allo 0521-290880

PAGAMENTO

Dopo aver inserito i libri che volete acquistare nel carrello elettronico, finalizzando l’ordine, sarete indirizzati alle pagine protette di Paypal dove potrete completare il pagamento utilizzando la carta di credito o il Vostro conto PayPal. Vi preghiamo di compilare con precisione i campi relativi all’indirizzo di spedizione.

SPEDIZIONE

La spedizione avverrà entro 3 giorni lavorativi dalla nostra ricezione della notifica dell’avvenuto pagamento da parte di PayPal. La spedizione sarà effettuata secondo l’opzione scelta al momento dell’ordine con Poste Italiane al costo corrispondente, fino all’ammontare di 40 euri. Per importi superiori le spese di spedizione sono gratuite.

RISERVATEZZA

Informativa e consenso ai fini del trattamento dei dati personali (legge 675/96, e successive modifiche e/o integrazioni).

Ai sensi della legge sulla riservatezza si avverte che i dati personali sono a disposizione di ciascun cliente per controlli ed eventuali rettifiche o cancellazioni. I dati personali resteranno assolutamente riservati e non saranno comunicati a terzi.

Le Edizioni all’insegna del Veltro utilizzeranno tali dati esclusivamente per comunicazioni commerciali (cataloghi ed inviti a presentazioni editoriali) ai clienti.

NORME LEGALI

Il sito www.insegnadelveltro.it contiene il catalogo dei volumi editi commercializzati dalle Edizioni all’insegna del Veltro (sede in Viale Osacca 13, 43126 Parma; tel. +39 0521290880; posta elettronica edizioni@insegnadelveltro.it; partita IVA numero 02138290347).

L’acquirente effettua il pagamento anticipatamente, attraverso il sistema PayPal. In ogni caso il contratto si intenderà concluso solo a pagamento ricevuto.

In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte delle Edizioni all’insegna del Veltro per indisponibilità dei volumi ordinati dall’acquirente, la casa editrice provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 56 del Codice del Consumo, ad informare l’acquirente, rimborsando la somma da quest’ultimo eventualmente già versata a fronte della fornitura non eseguita.

I prezzi dei volumi specificati sul sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse.

Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine. In difetto, le Edizioni all’insegna del Veltro non emetteranno fattura.

I termini di consegna si riferiscono ai volumi presenti presso i magazzini della casa editrice e devono intendersi non vincolanti per la casa editrice stessa, in considerazione della possibilità che i volumi al momento del ritiro dal magazzino risultino esauriti. In tal caso, le Edizioni all’insegna del Veltro provvederanno immediatamente a informare l’acquirente delle nuove tempistiche di consegna che, in deroga all’art. 61, comma 1 del Codice del Consumo, potranno comunque, in ogni caso, eccedere i 30 giorni. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto all’acquirente di rifiutare la consegna dei volumi, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni, l’acquirente potrà invitare la casa editrice ad effettuare la consegna entro il termine da essa precisato e, qualora tale termine non sia rispettato, avrà il diritto di annullare l’ordine e di ricevere la restituzione della somma eventualmente già corrisposta.

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, l’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i volumi ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Edizioni all’insegna del Veltro, Viale Osacca 13, 43126 Parma, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal momento in cui l’acquirente entra in effettivo possesso dei volumi. Le spese della spedizione saranno interamente a carico dell’acquirente; non verranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuti i volumi e verificata la loro integrità, se i volumi non risultano danneggiati, la casa editrice provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 57 comma 1del Codice del Consumo, ad accreditare all’acquirente il costo dei volumi restituiti, nonché il costo delle spese di consegna. Il diritto di recesso non può essere esercitato per l’acquisto di contenuti digitali distribuiti online o, comunque, senza supporto fisico.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo) in riferimento al foro competente (art. 33 comma 2, lett. (u) del Codice del Consumo), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Parma.

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni, informiamo che i dati personali forniti ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività sono trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza.

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